Des milliers de parents ne sont plus en mesure d’utiliser l’application HopHop, qui aide à coordonner l’arrivée et la sortie d’enfants dans les services de garde.

Cette situation inquiète plusieurs utilisateurs, dont un parent qui a débuté des démarches pour déposer une demande d’action collective.

L’application HopHop est bien connue des parents et des éducatrices et est utilisée par plus de 500 écoles et garderies à travers la province.

Il y a quelques jours, un expert en cybersécurité a détecté une faille permettant l’accès à des informations sensibles comme les noms, courriels et des photos d’enfants.

L’application a finalement été suspendue par précaution.

L’action collective vise à rembourser les abonnements payés et à réclamer des dommages punitifs pour les parents et utilisateurs touchés par la faille.