Certains usagers du CIUSS de l’Estrie – CHUS recevront bientôt un message d’Axelle le système automatisé du Centre de répartition des demandes de services en spécialité de l’Estrie.

Ce nouvel outil est instauré pour accélérer le triage dans les listes d’attentes de rendez-vous.

Ainsi, les personnes qui sont en attente d’une première consultation avec un médecin spécialiste depuis plus d’un an seront contactées par message texte ou téléphonique pour confirmer ou annuler la demande de rendez-vous.

À noter que dans son message destiné aux personnes en haut de 18 ans, Axelle ne demandera aucune information personnelle et n’enverra aucun lien cliquable.